Kullanım şartları

Taslak metin. Yayından önce hukuki kontrolden geçecek.

Son güncelleme: [Yayın tarihi eklenecek]

1. Taraflar ve hizmet

Bu şartlar, [Şirket unvanı eklenecek] ("Tapuya") ile Tapuya'ya kayıt olan firma ("Müşteri") arasındaki ilişkiyi düzenler. Tapuya, konut projesi satan firmalar için web üzerinden sunulan bir satış ofisi yazılımıdır. Hizmet ticari amaçla kullanılmak üzere sunulur.

2. Hesap

• Kayıt olan kişi, firmayı temsile yetkili olduğunu beyan eder.
• Şifrenin korunmasından ve firmanın davet ettiği kullanıcıların işlemlerinden Müşteri sorumludur.
• Müşteri, plan limitleri dahilinde kullanıcı davet eder ve rollerini belirler.

3. Ücretsiz deneme

Yeni hesap 14 gün ücretsizdir, kart bilgisi istenmez. Süre bitiminde plan seçilmezse hesap salt okunur olur. Plan seçilirse deneme sırasında girilen veriler yerinde kalır.

4. Ücret ve ödeme

• Güncel fiyatlar ve plan limitleri fiyat sayfasında yazar. Fiyatlara %20 KDV eklenir.
• Abonelik seçilen döneme göre aylık ya da yıllık olarak kredi kartından peşin tahsil edilir ve iptal edilene kadar her dönem otomatik yenilenir.
• Her ödeme için firmaya fatura kesilir.

5. Fiyat değişikliği

TL fiyatlar yılda en çok iki kez, en az 30 gün önceden bildirilerek değiştirilebilir. Yıllık ödeme yapan Müşteri, ödediği dönemin sonuna kadar değişiklikten etkilenmez. Yeni fiyatı kabul etmeyen Müşteri, yürürlüğe girmeden iptal edebilir.

6. Limitler

Her planın proje, kullanıcı, daire ve müşteri kartı limiti vardır. Limit dolduğunda veri silinmez, yalnız yeni kayıt açılamaz. Müşteri üst plana geçerek devam edebilir.

7. Ödeme alınamazsa

Ödeme alınamazsa Müşteri e-posta ve panel üzerinden uyarılır. 14 gün içinde ödeme alınamazsa hesap salt okunur olur, 30 gün içinde alınamazsa abonelik sona erer. Bu süreçte veri silinmez, dışa aktarılabilir.

8. Kabul edilemez kullanım

• Hizmetin güvenliğini aşmaya, başka firmanın verisine erişmeye çalışmak,
• Hukuka aykırı içerik yüklemek, izinsiz toplu ileti göndermek,
• Hizmeti kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, üçüncü kişilere yeniden satmak.

Bu durumlarda hesap önceden bildirim yapılarak, ciddi tehlike varsa derhal askıya alınabilir.

9. Veriler

Müşterinin girdiği veriler Müşteri'ye aittir. Tapuya bu veriyi Müşteri adına, veri işleme sözleşmesi uyarınca işler. Müşteri, kendi müşterilerini aydınlatmaktan ve gerekli izinleri almaktan sorumludur.

10. Hukuki danışmanlık değildir

Tapuya'nın ürettiği teklif, ödeme planı ve sözleşme çıktıları Müşteri'nin girdiği bilgi ve kalıplara dayanır. Hukuki ya da mali danışmanlık değildir, resmî muhasebenin yerine geçmez. Sözleşme kalıbının mevzuata uygunluğundan Müşteri sorumludur. Tapuya tahsilatı yalnız kaydeder, parayı taşımaz.

11. Hizmet düzeyi ve sorumluluk

Hizmetin kesintisiz çalışması için makul çaba gösterilir, ancak bakım ve altyapı kaynaklı kesintiler olabilir. Yasanın izin verdiği ölçüde Tapuya'nın toplam sorumluluğu, olaydan önceki 12 ayda Müşteri'nin ödediği ücretle sınırlıdır. Kâr kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.

12. Fesih

Müşteri aboneliğini panelden dilediği zaman iptal edebilir, ayrıntı iptal ve iade sayfasında yazar. Hesap kapatıldıktan sonra 30 gün içinde geri açılabilir; bu süre dolunca veriler ve yedekleri silinir.

13. Değişiklik

Bu şartlar değişirse değişiklik yürürlüğe girmeden önce Müşteri'ye bildirilir.

14. Uygulanacak hukuk

Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [Yetkili mahkeme eklenecek] yetkilidir.